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宜章县困难职工帮扶中心工作受到社会好评
- 来源：《湖南工人报》 时间：09年12月18日 [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]
▲宜章县帮扶中心负责人上门为困难职工送物质
有人说，宜章县困难职工帮扶中心帮扶工作如一缕缕阳光，四季普照困难职工。是的，在宜章县，一年四季，季季有帮扶月，月月有帮扶周，让困难职工“四季阳光普照”。不管是积极开展调研活动，还是开通“帮扶直通车”，开设全天候热线电话，宜章县困难职工帮扶中心近年来把“有困难、要维权找工会”的口号做得实、叫得响，赢得了职工的信赖、社会的认可。
帮扶机制长效化
“帮扶直通车为困难职工办事，就像那110一样，打个电话就管用，我向帮扶热线反映的几个问题很快都有了答复，心里热乎乎的。”宜章县留军村退休劳模肖仰高老人谈起宜章县困难职工帮扶中心时说。
宜章县总不断研究帮扶工作中出现的新情况、新问题，采取针对性强的新举措，致力于办实事、办好事，从实际出发构建帮扶长效机制。为方便困难职工及时反映诉求，建立“帮扶直通车”直面职工群众。“帮扶直通车”开设全天候热线电话，架起工会组织与职工群众的“连心桥”。
今年春节刚过，该县天塘乡返乡农民工谭吉要为找工作闷闷不乐，抱着试试看的心理拨打了帮扶热线，帮扶中心迅速通过建立的用工信息库，不到20分钟就在本县笆篱乡杰祥制革厂找到一份适合他的磨革工作。
“帮扶直通车”还推出“就业一卡通”，把用人单位用工信息与求职职工、农民工一卡相通，便于求职职工、农民工尽快找到工作。困难职工帮扶中心也因此被职工群众誉为再就业“加油站”。
为了在短时间内转办和解决职工投诉，件件开出“直通车运行单”，明确责任人，明确具体要求，主管领导督办、检查运行情况，建立小事不过夜、大事不过旬、特事特办的快速处理制度。县委办一位离休老领导在困难职工帮扶中心信访留言簿上的留言说：“帮扶热线拉近了工会与职工的距离，尽管不是职工的每一请求都能圆满解决，但从职工群众的呼声来看，你们是成功的!希望‘帮扶直通车’越办越好!”
帮扶工作经常化
宜章县困难职工帮扶中心临街设置，集信访接待、生活救助、就业指导、法律援助、资金筹措等5个服务窗口于一体，每个窗口实行定人、定岗、定责。
困难职工帮扶中心积极开展“进单位、进企业、进街道、进村组、进家庭”的“五进”调研活动，加强与劳动、社保、经济、社区、民政等部门的信息互通，资源共享，摸清困难职工底数，建立电子档案，实行动态跟踪管理，健全困难职工帮扶服务平台。
目前，全县27个乡镇、5个社区、39家规模非公企业均建立了困难职工帮扶站，与全县26家规模超市、12家规模药房、27家医院、2个职工培训基地签订帮扶协议书，建立以困难职工帮扶中心为主体，乡镇、社区、企业困难职工帮扶站、超市、医院、基地为基础的覆盖全县的帮扶网络体系。全县纳入困难职工档案的有2241人。帮扶工作经常化、制度化、社会化、恒温化，一年四季，季季有帮扶月，月月有帮扶周，让困难职工“四季阳光普照”。
今年7月，城南乡职工欧武令夫妇新婚第二天就不幸发生车祸，县困难职工帮扶中心与乡困难职工帮扶站立即赶到医院看望夫妻俩，并送去慰问金；8月，困难职工送子女上大学无奈苦闷时，困难职工帮扶中心的“金秋助学”有如及时雨惠及贫困学子，30多万元的助学金使167名学子继续踏上求学路……
困难职工帮扶中心在为困难职工物质帮扶的同时，还送精神、送技术、送岗位、送政策、送文化，每年至少与困难职工谈一次心，免费开展三期以上电焊、烹调、修理等技术技能培训，专门组织为农民工集中地送电影、送读物。
帮扶领域多样化
宜章县困难职工帮扶中心不断丰富帮扶内容，拓宽帮扶领域，从单一的经济扶助向衣、食、住、行、医、学、业、权等综合救助延伸，开展了生活助困、医疗助医、金秋助学、法律助援、就业助岗和服务助业等工作。
积极探索职工维权新途径、新办法。依托县职工维权中心，在基层工会建立维权站，聘请维权信息员、监督员，积极参与企业有关措施制度制定的源头维权和省际间联动维权，形成以维权中心为主体，基层工会维权站为支撑，维权信息员、监督员、帮扶中心法律援助部三方操作的维权机制。同时，运用现代化手段为职工开展网上维权。
在就业创业问题上，面对金融危机导致大批外出农民工返乡，就业形势严峻的压力，帮扶中心有力地开展“心系农民工、与农民工手拉手”等就业创业援助活动，走进千家万户，全面了解农民工情况。今年利用各种培训资源，有针对性地组织农民工、下岗职工免费开展电焊、烹调、修理、种植、加工等技术技能培训4000多人。
另外，帮扶中心还通过开展“创业标兵”评选活动，引导农民工、下岗职工树立创业意识。围绕创业者创业过程中，“有什么困难需要帮助，有什么方面需要协调，有什么问题需要解决”3个方面提供助力和支持。
该县栗源镇椅子岭村大学毕业生邓志义想利用所学知识回乡创业，但因场地和启动资金缺乏等问题一直在苦闷、徘徊。帮扶中心了解情况后，随即与镇困难职工帮扶站一起帮邓志义找场地、融资金。不到一个月，邓志义的隆林特种养殖公司挂牌。9月底，养殖的第一批竹鼠出栏，销售额达5万余元。谈起创业感受，邓志义满怀感激之情地说：“多亏工会帮扶中心、帮扶站，圆了我的创业梦!”
